Kłótnie na X mogą przynieść więcej treści, których nienawidzisz – algorytm żywi się ragebaitem

Kłócenie się z ludźmi na X może uczyć platformę, aby pokazywała ci więcej postów, których nienawidzisz.

Nowe badanie opublikowane w poniedziałek w Proceedings of the National Academy of Sciences wykazało, że algorytm „Dla Ciebie” na X wzmacniał treści, które kolidowały z deklarowanymi wartościami użytkowników, szczególnie wśród Demokratów.

„Algorytmy kanałów mediów społecznościowych rankują treści, które rzekomo są preferowane przez użytkowników, ale zachowania związane z zaangażowaniem, które napędzają te algorytmy, są (w najlepszym razie) pośrednimi wskaźnikami jawnie deklarowanych wartości użytkowników” – napisali naukowcy.

Według raportu naukowcy z MIT, University of Michigan, Johns Hopkins, Stanford i Yale przebadali 715 aktywnych użytkowników X w USA we wrześniu i październiku 2024 roku. Uczestnicy zainstalowali rozszerzenie przeglądarki, które zbierało ich kanały „Dla Ciebie” i „Obserwowani”.

X podobno pokazywał Demokratom więcej treści sprzecznych z ich deklarowanymi wartościami, podczas gdy efekt ten był znacznie słabszy w przypadku Republikanów. Korelacja wynosiła -0,229 dla Demokratów i -0,041 dla Republikanów, przy czym bardziej ujemne liczby wskazują na większą rozbieżność. Wśród wszystkich użytkowników wzmocnione treści uzyskały wynik -0,150, podczas gdy posty z kont, które wybrali do obserwowania, generalnie były zgodne z ich wartościami.

„Jednak poza tą zgodnością między deklarowanymi wartościami a inwentarzem, obserwujemy, że wartości uczestników są negatywnie skorelowane z prawdopodobieństwem wzmocnienia treści” – powiedzieli naukowcy, dodając, że odkrycie to sugeruje, iż „algorytm faktycznie wzmacnia treści niezgodne z jawnymi wartościami użytkowników”.

Powtórzenie badania dało podobny podział partyjny: -0,199 dla Demokratów i 0,0372 dla Republikanów.

Według badania odpowiedzi mogą częściowo wyjaśniać tę różnicę. Naukowcy stwierdzili, że użytkownicy odpowiadający na posty osób publikujących treści sprzeczne z ich wartościami mogą nieumyślnie sygnalizować X, że chcą więcej takich treści.

„Podsumowując, te odkrycia dają wgląd w napięcia między wartościami, które ludzie wyznają, a tymi, które wywołują reakcje, oraz w to, jak te napięcia wartości mogą prowadzić do rozbieżnych wyników” – napisali naukowcy.

Naukowcy nie zbadali, czy konta stojące za postami, które wywołały odpowiedzi niezgodne z wartościami, były prowadzone przez ludzi czy zautomatyzowane, pozostawiając kwestię botów bez odpowiedzi.

Ta wiadomość pojawia się po tym, jak X udostępnił open-source swój algorytm „Dla Ciebie” oparty na Grok w styczniu, ujawniając system rekomendacji, który rankinguje posty na podstawie przewidywanych działań użytkowników, w tym polubień i odpowiedzi. Musk powiedział wtedy, że algorytm „wymaga ogromnych ulepszeń”.

„Wiemy, że algorytm jest głupi i wymaga ogromnych ulepszeń, ale przynajmniej możecie zobaczyć, jak staramy się go ulepszać w czasie rzeczywistym i z przejrzystością” – napisał Musk na Twitterze po publikacji. „Żadna inna firma z mediów społecznościowych tego nie robi”.