Em resumo
- A Sony disse a um tribunal federal em 21 de agosto que consumidores razoáveis não seriam enganados ao pensar que possuem os jogos digitais pelos quais pagam.
- Seu documento argumenta que a propriedade é implausível porque dois autores compraram o mesmo jogo com 11 dias de diferença — se o primeiro o possuísse, o segundo não poderia tê-lo comprado.
- A ação coletiva proposta, protocolada em junho por quatro clientes da PlayStation na Califórnia, alega que o checkout da loja viola uma lei de divulgação em vigor desde janeiro de 2025.
A Sony disse a um juiz federal que nenhum consumidor razoável acredita que possui os jogos digitais pelos quais paga na PlayStation Store, de acordo com um documento de 21 de agosto revisado pelo Game File.
O documento é a primeira resposta substantiva da empresa a uma ação coletiva proposta protocolada em junho no Distrito Norte da Califórnia por quatro clientes da PlayStation na Califórnia. Eles alegam que os botões "Comprar agora" e "Confirmar compra" da loja implicam propriedade quando a transação concede apenas uma licença revogável.
A primeira acusação do processo é apresentada sob a Seção 17500.6, adicionada à lei de publicidade enganosa da Califórnia pelo AB 2426, que entrou em vigor em janeiro de 2025. Ela proíbe os vendedores de usar "comprar", "adquirir" ou qualquer termo que uma pessoa razoável interpretaria como conferindo propriedade irrestrita, a menos que o checkout contenha uma declaração clara e visível, em linguagem simples, de que a compra do bem digital é uma licença.
A Sony afirma que seu checkout já faz isso. As letras miúdas no carrinho vinculam aos Termos de Serviço da PlayStation e ao Contrato de Licença de Produto de Software. Os termos de serviço informam aos clientes que eles "não possuem o produto", na oitava das 18 seções; o contrato de licença diz que o software é "licenciado para você, não vendido", algumas centenas de palavras depois.
O processo vai além, argumentando que a propriedade não é algo que um comprador poderia razoavelmente esperar. Jason Mendoza comprou Resident Evil Requiem em 14 de fevereiro; Edward Heycock comprou o mesmo jogo por US$ 69,99 em 25 de fevereiro. Se Mendoza fosse o proprietário, escreveram os advogados da Sony em uma passagem citada pelo veículo, Heycock não poderia tê-lo comprado — o que torna "não plausível alegar que consumidores razoáveis acreditavam estar obtendo 'propriedade'" de um jogo digital.
O que o processo busca
O pedido principal da Sony, de acordo com o Game File, é que o juiz encaminhe a disputa para arbitragem privada, com base no fato de que os termos da PlayStation comprometem os usuários a resolverem reivindicações dessa forma. Os argumentos de propriedade se aplicam apenas se o juiz recusar.
A arbitragem elimina o risco de um veredito do júri, e os termos de serviço da PlayStation contêm uma renúncia expressa a ações coletivas, exigindo que as reivindicações sejam apresentadas individualmente.
A Sony disse em 1º de julho que deixará de produzir discos físicos para novos jogos de PlayStation a partir de janeiro de 2028, deixando a PlayStation Store e os varejistas digitais como única rota para novos lançamentos. A Sony Group está supostamente planejando uma stablecoin denominada em dólar para compras em todo o seu ecossistema digital.
O juiz ainda não decidiu sobre o pedido de arbitragem.
