Użytkownicy i pracownicy BitMart zażądali, aby giełda kryptowalut ujawniła swoje rezerwy, wyjaśniła zgłaszane ograniczenia wypłat i opublikowała plan spłat do 19 sierpnia, ponieważ pojawiają się pytania dotyczące środków klientów i niewypłaconych wynagrodzeń pracowników.
Podsumowanie
- Użytkownicy i pracownicy BitMart zażądali publicznego wyjaśnienia w sprawie ograniczeń wypłat i niewypłaconych wynagrodzeń.
- Grupa chce, aby BitMart ujawnił swoje aktywa, zobowiązania, portfele i dostępne rezerwy do 19 sierpnia.
- Zażądano również szczegółowego planu spłat dla użytkowników i niezależnego audytu strony trzeciej.
- Grupa oświadczyła, że może przekazać dowody organom regulacyjnym i organom ścigania, jeśli BitMart nie odpowie do terminu.
Publiczne oświadczenie opublikowane na X i skierowane do założyciela BitMart, Sheldona Lee i Yi Li, stwierdza, że duża liczba użytkowników nadal nie może wypłacić swoich aktywów, a niektórzy pracownicy nie otrzymali wynagrodzenia za poprzedni miesiąc ani należnych im rekompensat.
Oświadczenie wzywało BitMart do dostarczenia weryfikowalnych informacji na temat swoich portfeli, aktywów, zobowiązań i rezerw dostępnych na pokrycie wypłat klientów. Poproszono również giełdę o przyjęcie niezależnej kontroli tych danych przez stronę trzecią, zamiast polegać na oświadczeniach firmy dotyczących jej sytuacji finansowej.
W przetłumaczonej wersji oświadczenia grupa wezwała BitMart do „ujawnienia portfeli”, „ujawnienia aktywów”, „ujawnienia zobowiązań” i „ujawnienia faktycznych dostępnych rezerw”.
Żądania pojawiają się kilka tygodni po tym, jak BitMart ogłosił plany zamknięcia swojej platformy handlowej po dziewięciu latach działalności. 26 lipca giełda poinformowała, że wstrzyma nowe rejestracje, depozyty i nową działalność handlową, jednocześnie umożliwiając klientom wypłatę środków w trakcie procesu zamykania.
BitMart poinformował wówczas, że wszystkie usługi handlowe zakończą się 26 sierpnia, zanim firma zaprzestanie działalności 31 stycznia 2027 r. Giełda przypisała tę decyzję swoim warunkom operacyjnym, otoczeniu rynkowemu i przyszłej strategii, nie wskazując konkretnego zdarzenia finansowego lub operacyjnego stojącego za zamknięciem.
Użytkownicy BitMart szukają odpowiedzi w sprawie ograniczeń wypłat
Oprócz prośby o informacje o rezerwach, list otwarty poprosił BitMart o wyjaśnienie, dlaczego użytkownicy podobno nadal nie mogą normalnie dokonywać wypłat i kiedy kierownictwo po raz pierwszy dowiedziało się o problemach.
Oświadczenie zapytało, kto zdecydował o ograniczeniu wypłat, kiedy podjęto tę decyzję i czy BitMart nadal zachęcał klientów do wpłacania środków, handlowania lub pozostawiania aktywów na platformie po tym, jak kierownictwo dowiedziało się o problemach z wypłatami lub finansowaniem.
BitMart wcześniej odnosił się do oddzielnych skarg dotyczących wypłat przed ogłoszeniem zamknięcia. W oświadczeniu opublikowanym w czerwcu giełda stwierdziła, że doniesienia o użytkownikach nie mogących wypłacić środków lub napotykających ograniczenia konta były głównie związane z kontrolami ryzyka skierowanymi przeciwko temu, co określiła jako zorganizowany schemat mający na celu wykorzystanie dotacji do aktywności na platformie.
Po ogłoszeniu zamknięcia w lipcu BitMart stwierdził, że wypłaty pozostaną dostępne, ale mogą podlegać dodatkowym kontrolom obejmującym weryfikację tożsamości, urządzeń, adresów IP, miejsc docelowych wypłat, źródeł środków i kontroli sankcji. Giełda ostrzegła również, że duża liczba wniosków może wydłużyć czas przetwarzania.
Obecny list otwarty zakwestionował, czy samo ogłoszenie zamknięcia rozwiązuje problemy zgłaszane przez użytkowników i pracowników, argumentując, że klienci potrzebują rozliczenia aktywów dostępnych na pokrycie ich sald.
Takie ujawnienia wymagałyby informacji wykraczających poza listę posiadanych portfeli, aby uzyskać pełny obraz finansów giełdy. Raport proof-of-reserves może zweryfikować kryptowaluty przechowywane w zidentyfikowanych portfelach w stosunku do sald klientów w określonym czasie, ale niekoniecznie ujawnia zobowiązania pozabilansowe, pożyczone aktywa ani inne zobowiązania.
Ostatnie ujawnienia giełd pokazują, jak można przedstawić te liczby. W lipcu crypto.news poinformowało, że dane rezerw Binance wykazały wzrost posiadanych przez klientów bitcoinów o 7 715 BTC w czerwcu, a raport oparto na danych z 1 lipca. Ten sam raport zauważył, że migawki rezerw nie stanowią pełnych audytów finansowych.
Otwarty list wzywa do zbadania powiązanych kont
Oświadczenie BitMart zawierało również wezwanie do zbadania kont, powiązanych firm, trustów i innych ustaleń, które mogły obsługiwać środki związane z użytkownikami.
Yi Li została w szczególności poproszona o wyjaśnienie źródła i własności środków zgromadzonych na kontach rzekomo z nią związanych. Otwarty list stwierdził, że materiały oczekujące na dalszą weryfikację wskazują, że konta powiązane z Li mogły posiadać aktywa o wartości dziesiątek milionów dolarów i wykazywały zapisy o wypłatach dokonywanych partiami.
Oświadczenie nie przedstawiało niezweryfikowanych informacji jako dowodu przestępstwa i wyraźnie stwierdziło, że nie należy przypisywać żadnej osobie charakteru kryminalnego, dopóki dowody nie zostaną ustalone.
Zamiast tego autorzy poprosili Li o potwierdzenie, czy konta istnieją, a jeśli tak, o wskazanie, kto był właścicielem aktywów, skąd pochodziły środki, dlaczego trafiły na konta, dokąd wysyłano wypłaty i czy jakiekolwiek pieniądze miały związek z aktywami klientów BitMart.
„Jeśli te zapisy są fałszywe, prosimy o publiczne wyjaśnienie” – głosi oświadczenie.
Otwarty list odnosił się również do postów w mediach społecznościowych pokazujących zakupy luksusowe związane z Li, ale przyznał, że takie wydatki nie są dowodem przestępstwa. Jego autorzy argumentowali, że pytania o źródło środków powinny zostać wyjaśnione ze względu na zarzuty dotyczące finansów BitMart.
Wszelkie środki potencjalnie związane z aktywami klientów powinny być śledzone na kontach, firmach i strukturach własnościowych, zgodnie z oświadczeniem, które wezwało do niezależnego zbadania odpowiednich transakcji.
Pracownicy domagają się niewypłaconych wynagrodzeń i odszkodowań
Płatności dla pracowników stanowią osobną część żądań, a oświadczenie twierdzi, że niektórzy pracownicy BitMart nie otrzymali wynagrodzenia za poprzedni miesiąc ani należnych odszkodowań po decyzji giełdy o zakończeniu działalności.
Autorzy argumentowali, że zwykli pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności za decyzje dotyczące finansów firmy ani zamknięcia i nie powinni ponosić strat wynikających z decyzji zarządu.
„Wykonana praca zasługuje na zapłatę. Należne odszkodowania muszą zostać wypłacone” – głosi oświadczenie.
Zamknięcie BitMart nastąpiło po tym, jak giełda utrzymywała znaczącą obecność w handlu kryptowalutami. Wcześniejsze relacje z grudnia 2025 r. wykazały, że BitMart charakteryzował się większą głębią księgi zamówień na obserwowanych rynkach kontraktów wieczystych na Bitcoina i Ethereum niż kilka konkurencyjnych giełd scentralizowanych w badanym okresie.
Giełda doświadczyła również poważnego naruszenia bezpieczeństwa na lata przed obecnym zamknięciem. W grudniu 2021 r. hakerzy naruszyli gorące portfele BitMart i wyprowadzili około 196 milionów dolarów w aktywach kryptowalutowych, po czym giełda oświadczyła, że dotknięci klienci otrzymają odszkodowanie.
Plan spłat BitMart wymagany do 19 sierpnia
Otwarty list wyznaczył 19 sierpnia jako termin na przedstawienie przez BitMart zarówno weryfikowalnego ujawnienia aktywów, jak i szczegółowego planu spłat dla użytkowników.
Zgodnie z żądanym planem BitMart ujawniłby wartość pozostałych aktywów i całkowite zobowiązania, oszacował, ile klienci mogą odzyskać, oraz wyjaśnił kolejność przetwarzania spłat.
Użytkownicy poprosili również o daty rozpoczęcia i zakończenia spłat, szczegóły dotyczące podmiotu odpowiedzialnego za nadzorowanie procesu oraz potwierdzenie, czy BitMart podda się niezależnemu audytowi strony trzeciej.
Ujawnianie rezerw stało się powszechne wśród głównych scentralizowanych giełd, chociaż zakres raportowania różni się między platformami. Czerwcowe raporty rezerw z Bybit i OKX wykazały wyższe salda Bitcoin klientów na obu giełdach, podczas gdy ich zgłoszone zasoby USDT spadły. Migawki dostarczyły informacji o portfelach i saldach klientów, ale nie ustaliły pełnej sytuacji finansowej firm.
W przypadku BitMart, list otwarty domagał się ujawnienia informacji konkretnie związanych z zdolnością do zaspokojenia zaległych roszczeń klientów podczas likwidacji, w tym kwoty użytecznych rezerw i zobowiązań pozostałych na platformie.
Jeśli BitMart nie udzieli pełnej i weryfikowalnej odpowiedzi do 19 sierpnia, autorzy oświadczyli, że rozważą przekazanie dostępnych materiałów, tropów transakcyjnych i innych dowodów organom ścigania, regulatorom, prawnikom i organizacjom medialnym w wielu jurysdykcjach.
Oświadczenie wzywało również firmy kryptowalutowe, osobistości branżowe, badaczy i organizacje medialne do śledzenia sporu i wspierania niezależnego zbadania przepływów funduszy. Jego autorzy stwierdzili, że nie proszą stron trzecich o z góry akceptację zarzutów, ale chcą, aby podstawowe dowody zostały upublicznione.
„Jeśli kierownictwo BitMart uważa, że w powyższych pytaniach jest jakiekolwiek nieporozumienie, mogą absolutnie odnieść się do nich jedno po drugim, przedstawiając publiczne, weryfikowalne dowody” – głosi oświadczenie.
